في عالم المهن اليوم، يرتبط مفهوم الاستقالة من العمل غالبًا بايميلات الاستقالة، وحفلات الوداع. ومع ذلك، هناك ظاهرة غير مشهورة ولكنها قوية تحدث تحت السطح - وهي الاستقالة الهادئة أو الصامتة. وهي  فعل التباعد عن الوظيفة والمسؤوليات دون إحداث ضجة ملحوظة. يمكن أن يواصل الموظفون المشاركون في الاستقالة الهادئة الظهور في العمل بشكل جسدي، لكن عقليًا وعاطفيًا، فقد خرجوا بالفعل وانقطعوا عن العمل قبل أن ينتهي بهم الأمر ويرحلوا   عن الوظيفة. في هذه المقالة، سنستكشف علامات، وأسباب، وعواقب الاستقالة الهادئة. هيا بنا..

 

التعرف على العلامات

الاستقالة الهادئة هي عملية يصعب رصدها، مما يجعل من الصعب على أصحاب العمل والزملاء تحديدها حتى يكون الأمر متأخرًا جدًا. ومع ذلك، قد تشير بعض العلامات إلى أن الموظف ينسحب بهدوء:
 

1. تقليل الإنتاجية: قد يبدأ الموظف الذي كان يؤدي عملاً ممتازًا في تقديم أعمال غير ممتازة أو في عدم الالتزام بالمواعيد النهائية.

2. الإقلال من المبادرة: قد يصبح الموظف أقل تطوعًا، ويسهم فقط بالجهد اللازم دون تجاوزه.

3. نقص الحماس: قد يظهر الموظف الذي كان متحمسًا ومشتعلًا للعمل نقصًا ملحوظًا في الحماس أو الاهتمام بمهامه ومشاريعه.

4. الانعزال: ينسحب الموظفون المستقيلون بهدوء غالبًا عن الأنشطة الفريقية والتفاعلات الاجتماعية، مفضلين العمل بمفردهم.

5. زيادة الغياب: على الرغم من وجودهم في المكان، قد يرتفع الغياب غير المبرر أو الإجازات المرضية حيث يسعى الموظف للانسحاب.

 

أسباب الاستقالة الهادئة

فهم الأسباب الكامنة وراء الاستقالة الهادئة أمر أساسي لأرباب العمل لمعالجة وتخفيف المشكلة.
 

1. عدم الرضا عن الوظيفة: قد يشعر الموظفون بعدم الرضا أو القيمة، مما يؤدي إلى فقدان التدريجي للاهتمام بعملهم.

2. نقص التقدير: فشل في الاعتراف وتقدير إسهامات الموظف.

3. القيادة السيئة: القيادة غير الفعالة أو غير الداعمة يمكن أن تخلق بيئة عمل سامة  ، مما يحفز الموظفين على الرحيل.

4. الفرص المحدودة للنمو: نقص الفرص للتقدم في الحياة المهنية أو تطوير المهارات يمكن أن يقلل من دافعية الموظف.

5. عدم التوازن بين العمل   والحياة: العبء الزائد للعمل والتوقعات غير الواقعية يمكن أن يسهم في الاحتراق، مما يدفع الموظفين نحو الاستقالة الهادئة كآلية تكييف.

 

العواقب للأفراد والمنظمات
 

بالنسبة للموظف الذي يشارك في الاستقالة الهادئة، يمكن أن تكون العواقب مدمرة لكل من صحته المهنية والشخصية. الاحتراق، والضغط، وتقليل القيمة الذاتية هي النتائج الشائعة. على مستوى المنظمة، يمكن أن تكون التأثيرات مماثلة:
 

1. انخفاض الإنتاجية: فريق العمل الغير مشارك من المحتمل أن يكون أقل إنتاجية، مما يؤدي إلى انخفاض في الإنتاجية العامة للمنظمة.

2. زيادة معدل الانتقال: الاستقالة الهادئة غالبًا ما تسبق الاستقالات الفعلية. بدون معالجة، يمكن أن تسهم في زيادة معدلات الانتقال، مما يؤدي إلى تكاليف التوظيف والتدريب.

3. ثقافة عمل سلبية: يمكن أن يؤدي وجود المستقيلين الهادئين إلى تعزيز ثقافة عمل سلبية، مما يؤثر على روح الفريق والتعاون.

4. تأثير العملاء: وفقًا لطبيعة الوظيفة، يمكن أن يؤثر الموظفون غير المشاركين غير المباشرين على رضا العملاء، مما يؤثر على سمعة الشركة.

 

 

كيفية معالجة الاستقالة الهادئة

لمعالجة مشكلة الاستقالة الهادئة، يجب على أصحاب العمل اتخاذ خطوات استباقية لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة الأسباب الجذرية:
 

1. فحص دوري: إنشاء خطوط اتصال مفتوحة من خلال فحوصات دورية لقياس رضا الموظفين وتحديد المشكلات المحتملة.

2. التقدير والتقدير: الاعتراف والتقدير بجهود الموظفين، مما يضمن أن يشعروا بأنهم مقدرين لمساهماتهم.

3. التطوير المهني: توفير فرص لتطوير المهارات والنمو المهني للحفاظ على دافعية وانخراط الموظفين.

4. برامج الصحة والعافية: تنفيذ برامج الصحة والعافية لمعالجة التوازن بين العمل والحياة والوقاية من الاحتراق.

5. تدريب القيادة: الاستثمار في تدريب القادة لضمان أن يخلق المديرون بيئة عمل إيجابية وداعمة.

 

خاتمة
تشكل ظاهرة الاستقالة الهادئة تحديًا كبيرًا للمنظمات التي تهدف إلى الحفاظ على قوى عمل متحفزة وملتزمة. من خلال التعرف على العلامات وفهم الأسباب وتنفيذ التدابير الاستباقية، يمكن لأصحاب العمل إنشاء بيئة يشعر فيها الموظفين بالقيمة والتحفيز والالتزام تجاه دورهم. ومن خلال ذلك، يمكن للمنظمات التخفيف من تأثير الاستقالة الهادئة وتعزيز ثقافة النمو والتعاون والنجاح.

 

أخبرنا عن تجربتك   في سوق العمل.. لنحسن من شفافية العمل في المنطقة سويًا، انضم لأعمالنا الآن.