إذا سألت أحدهم ما هي أصعب المواقف التي عشتها في مشوارك الوظيفي فسيذكر فئة كبيرة من الأشخاص أن أصعب موقف قد مر به هو المقابلة الشخصية أو مقابلات العمل وان سألته عن السبب سيذكر لك عن مدى توتره في هذه المقابلة وشعوره أحيانا بفقدان الثقة وعدم قدرته على الإجابة وخوفه الشديد من الرفض.
إذا هل الخوف الذي يصيب المتقدم يكون بسبب أسئلة الانترفيو؟ أم أن توتره بسبب الشخص القائم على الانترفيو؟ ما هي أكثر الأسئلة شيوعًا في المقابلات الشخصية؟ وكيف تجيب عليها؟ هذا ما ستعرفه من خلال هذا المقال.
هل يقصد موظف الموارد البشرية أن يكون الانترفيو صعبًا؟
قد تظن أحيانا أن الأسئلة التي يتم طرحها عليك في مقابلات العمل غريبة ولكن أغلب هذه الأسئلة ليست بغرض معرفة الاجابة النموذجية أو الرد على السؤال بإجابة صحيحة ولكن يهدف موظف الموارد البشرية أو القائم على المقابلة إلى وضعك في موقف موتر أو عصيب لاثارة اعصابك، لتقييمك من خلال ردود أفعالك وكيفية استجابتك للسؤال، وسرعة بديهتك فى الرد فلا تتعجل بأخذ انطباع خاطئ والحكم على الموظف بأنه شخص شرير يقصد أن يجعل مقابلتك الشخصية صعبة.
أهم أسئلة الانترفيو
١- أخبرنا عن نفسك؟
عندما يطرح مسؤول الموارد البشرية هذا السؤال لا ينتظر منك بياناتك العامة كالاسم والسن ولا المعلومات التي تتوافر أمامه في السي في من سنة التخرج والمؤهلات بل ينتظر منك طريقة تقديمك لنفسك بثقة، وطريقة لطرح خبراتك وإنجازاتك والتكلم عنها بجانب إتقانك للغة إذا طلب منك الإجابة باللغة الإنجليزية وطريقة تعبيرك عن نفسك باستخدامها.
٢- لماذا ترغب في هذه الوظيفة؟
يكمن هذا السؤال في كيفية إظهار متطلبات هذه الوظيفة من خلال اطلاعهم على مهاراتك وخبراتك التي تناسب هذه الوظيفة وأنك ستفيد الشركة بهذه الخبرات إذا تم قبولك بالوظيفة.
٣- لماذا ينبغي علينا توظيفك ؟
يشبه هذا السؤال السؤال السابق لكن هنا لن تكون فقط مطالب باخبارهم بمؤهلاتك لهذه الوظيفة لكن يجب عليك اقناعهم بجدارتك ومدى استحقاقك لهذه الوظيفة عن غيرك، بتسليط الضوء على خبراتك السابقة فى العمل وقدرتك على تقديم أفضل أداء.
٤- لماذا تركت وظيفتك السابقة ؟
فى هذا السؤال يجب ان يكون ردك انتقائيًا جدا فلا يجب أن تذكر السلبيات التى مررت بها بعلاقتك بمديرك أو شركتك حتى لا يؤخذ عنك انطباع سئ، بل من الأحسن أن توضح أنك تبحث عن فرص أفضل في عملك، وأنك تحتاج إلى تطوير ذاتك وزيادة خبراتك وأنك قد حققت استفادتك القصوى من وظيفتك السابق وتكن لها كل الاحترام ولكنك تسعى للمزيد.
٥- ماهي أقوى نقاط قوتك؟
وهنا لابد أن تكون إجابتك بعرض أفضل مهاراتك ومميزاتك التي تجيدها، ودعم إجابتك بتوضيح مواقف كانت نقاط قوتك هذه محور الموقف لتعزيز من نقاط قوتك وزيادة النظرة الإيجابية لمسؤول الموارد البشرية عنك.
٦- ما هي أكبر نقاط ضعفك؟
هذا سؤال مخادع قليلًا فيجب عليك بدلا من ذكر نقاط ضعفك أن تعبرعن أنك تحرز تقدما فى تقوية نقاط قوتك وتتعلم من اخطائك وتحاول تقويم نقاط ضعفك وتحويلها لنقاط قوة، ويمكنك ذكر بعض المهارات التى لم تكن جيدا بها فى السابق وقمت بتحسينها مثلا كنت في السابق خجولا أو انطوائيا لكن مع انخراطك واحتكاكك بزملائك في العمل أصبحت أكثر اجتماعية واقل خجلا.
تجربة عادية
لم يتم استلام أي عرض
تجربة إيجابية
لقد قبلت العرض
٧- كيف تتعامل مع التوتر وضغط العمل؟
يجب بالفعل أن تتمتع بالكياسة وحسن التصرف اثناء الضغط والتوتر لأنك إذا كنت تتوتر من أقل ضغط فسوف يلاحظ عليك أثناء مقابلتك رد فعلك من التهتهة وقلة الثقة بالنفس وعدم ترتيب الأفكار، فاحرص على تدريب نفسك واكتساب الثقة بالنفس من تجاربك السابقة حتى إن كانت قليلة فلا تجعل احدا يشعرك أنك متوتر او خائف.
٨- هل تستطيع ان تعمل ضمن فريق عمل ؟
يقوم صاحب العمل دائما بالبحث عن شخصية فعالة تستطيع العمل ضمن فريق، فيجب على المتقدم للوظيفة أن يتمتع بمهارة التواصل الجيد مهما كان مجال العمل لذلك أثناء مقابلة العمل يجب أن تكون إجابتك عن هذا السؤال بعرض مواقف من وظيفتك السابقة تبين من خلالها مدى تأقلمك السريع مع أفراد العمل.
٩- صف لنا موقف/ مشكلة وظيفية مررت بها وكيف تعاملت معها؟
يحدد هذا السؤال لدى مسؤول الموارد البشرية خبرتك في الشركة وطريقة تصرفك ومدى حكمتك فى التعامل فى المواقف الصعبة لذا حاول ألا تبالغ في ردة فعلك وتبالغ فى بطولاتك لكن أخبرهم بموقف حدث معك وكيف كان تصرفك ودورك فى حل المشكلة.
١٠- ماهي معايير تقييمك للنجاح؟
يجب أن تتسق معاييرك مع معايير الشركة من تحقيق لأهدافك، والطموح للنجاح، وإظهار شغفك بالوظيفة، وليس براتبها فإن كانت معايير نجاحك تقاس بالأرقام فيبين ذلك لمسؤول التوظيف بأنك جشع ولا تفكر في مكاسب أخرى غير الماديات ولن تضيف للشركة نجاحا لأنك لست شغوفا بالوظيفة نفسها ولا تسعى لتحقيق ذاتك بها، وأخذ منها مهاراتك وخبرات تثمر بها في نجاح الشركة.
١١- ما هي أهدافك المستقبلية ؟
أين ترى نفسك بعد خمس سنين من الآن؟ هو سؤال متكرر في معظم المقابلات وليس الهدف منه معرفة أين ستكون حرفيا لكن يهدف لمعرفة مدى طموحك وما هي الأهداف التي تطمح لتحقيقها.
١٢- ماذا تعرف عن الشركة؟
يتحتم عليك قبل خوض أي انترفيو في أي شركة أن تكون ملمًا ببعض المعلومات التى تخص الشركة من معلومات عن تخصصها ومنتجاتها ونجاحاتها وتوضح للمتلقي بأنك اختصصت هذه الشركة، وقمت بالتقديم على الوظيفة بها لأنك موقن بأنها ستقدم لك الخبرة.
١٣- ما هي توقعاتك للراتب؟
يجب ان تدرك ان هنا يقيس مسؤول التوظيف نظرتك لنفسك وقدرتك فالرقم الذي تقدره لنفسك إما:
- يوضح مدى حداثتك فى مجالك وتقديرك الضعيف لنفسك إذا كان المبلغ اقل من المناسب.
- أو يبين غرورك ورؤية انك ترى مؤهلاتك بشكل مبالغ فيه إذا كان المبلغ المطروح أعلى من الميزانية الموضوعة للوظيفة.
ببساطة حتى لا تثير أحد الشعورين لدى مسؤول التوظيف، ولا تخسر الوظيفة يمكنك أن توضح الآتي:
- إن من خلال معلوماتك وخبراتك السابقة فى نفس المجال ترى أن مستوى مرتبات هذه الوظيفة فى سوق العمل يتراوح من كذا الى كذا.
الخاتمة
بهذا نكون قد وضحنا أهم الأسئلة المطروحة في الانترفيو وكيف تجيب عليها ولكن تذكر أن هذه الأسئلة ما هي إلا خطوة واحدة فقط نحو وظيفة مستقبلك، وأنك يجب أن تثقل من مهاراتك بالخبرات والعمل الدؤوب الذي سيجعل الشركات تعرف سيرتك الذاتية وتقدر كفائتك وستزيد من المنافسة عليك وتجعلهم من يطلبون منك العمل لديهم.
أخبرنا عن تجربتك في سوق العمل.. لنحسن من شفافية العمل في المنطقة سويًا، انضم لأعمالنا الأن.
إذهب إلى حسابك وقم بإضافة تعليقك